Het gebruik van kunstmatige intelligentie bij e-marketingactiviteiten kan de bedrijfsprestaties ondersteunen door een kortere time-to-market (snelheid), meer inzicht, efficiëntie en flexibiliteit te bieden, wat helpt bij het verbeteren en uitbreiden van marketingactiviteiten.

De verschillende e-marketingmogelijkheden die door kunstmatige intelligentie worden ondersteund, omvatten:

• Het ontdekken van potentiële klanten, het registreren van unieke klanten en hun bestedingspatronen.
• Gerichte reclame, die ervoor zorgt dat marketinginspanningen de potentiële klanten bereiken, wat leidt tot het beperken van de stijging van de totale marketingbudgetten.
• Het voorspellen van de vraag naar producten, het ontwikkelen van klantprofielen en het automatisch inkopen van advertenties, wat helpt om de algemene bedrijfsprestaties te verhogen.

De gehele AI-gestuurde digitale marketinginspanning is erop gericht de cognitieve belasting voor marketeers te verminderen (het tegengaan van te veel informatie | gebrek aan cognitieve uitdaging), wat helpt bij het nemen van beslissingen die worden ondersteund door informatie en bewijs.

Maar nauwkeurigheid speelt een grote rol in de uiteindelijke resultaten, vooral omdat AI van voorspellende aard is, en deze voorspellingen zullen niet altijd uitkomen. De bedrijfswereld heeft goed opgeleide marketeers nodig met een goede kennis van kunstmatige intelligentie en datawetenschap. Zij moeten ethisch handelen, omdat deze opkomende technologieën de grenzen tussen technologische innovatie en bedrijfsethiek kunnen doorbreken, vooral wanneer we te maken hebben met AI die open source is en publiekelijk beschikbaar is op het internet, met name sociale media.

Opkomende Technologieën in E-marketing

Op dit moment kunnen we verwijzen naar de opkomende technologieën waarvan wordt verwacht dat ze een revolutie teweeg zullen brengen in het vakgebied van e-marketing, namelijk:

• Tekstgeneratietechnologieën (ChatGPT) en eveneens beeldgeneratietechnologieën, dit zijn technologieën die zullen bijdragen aan het veranderen van het gezicht van e-marketing met betrekking tot kleine advertenties, en het vermogen om creatieve elementen dynamisch te veranderen, aangezien het fungeert als een vertaler tussen culturen en markten (taal, beeldopties en kleuren) met behoud van merkbekendheid.
• Geospatiale intelligentietechnieken en routebegeleiding, aangezien geospatiale data-analyse het inzicht, de besluitvorming en de prognoses verbetert, door lagen van geografische gegevens—zoals demografie, verkeer en weer—toe te voegen aan een slimme kaart of dashboard.
• Technieken om historische en bijna-realtimegegevens te combineren voor dynamische klanten in realtime.
• Profiling, gezichtsherkenning en analysetechnologieën (online).
• Spraakzoekknoppen en chatbots (bijvoorbeeld voor klantenservice).
• Augmented Reality (zoals reizen, accommodatie, vervoer).

Kunstmatige intelligentie is een krachtig hulpmiddel dat marketeers zouden moeten benutten om betere resultaten te behalen en het rendement op investeringen te verbeteren.

Maar menselijke creativiteit blijft het krachtige wapen dat dit hulpmiddel aandrijft.

Wat u betreft? Gebruikt u kunstmatige intelligentietechnologie in uw marketingstrategie? Zo niet, wat weerhoudt u ervan dit te doen? Wij delen graag uw mening op onze site.

keeping art Let’s turn your vision into reality